Support
Svar på de vanligaste frågorna om Rawframe.
Var sparas mina bildrutor?
På iPhone och iPad sparas bildrutor i Bilder. På Mac visas en sparadialog där du väljer var filen hamnar. Tryck på ⌘S för att spara.
Vilket format och vilken upplösning får jag?
En förlustfri PNG i videons fulla upplösning, så 4K förblir 4K. Videons rotation tillämpas. Filerna får namn som video_frame123.png.
Hur hittar jag exakt rätt bildruta?
Kom nära med reglaget. Använd sedan ‹ och › för att stega exakt en bildruta och « och » för att hoppa en sekund. Håll in en knapp för att upprepa. Du kan också dra i sidled över bilden för att stega bildruta för bildruta. Bildrutans nummer och tidskod visas.
Vad är knappen uppe till vänster?
Den växlar mellan Fyll skärmen och Visa hela bildrutan. Dubbeltryck på bilden gör samma sak.
Hur fungerar HDR-videor?
Den sparade PNG-filen är en vanlig (SDR) 8-bitarsbild. HDR-högdagrar mappas till SDR, så färgerna kan se något annorlunda ut än vid HDR-uppspelning.
Varför ber Rawframe om åtkomst till Bilder?
Appen ber bara om behörighet att lägga till, vilket räcker för att spara bildrutor som du väljer att spara. Den kan inte se eller läsa ditt bibliotek. Om du sa nej öppnar du appen Inställningar och slår på det under Rawframe › Bilder.
Behövs internet eller iCloud?
Rawframe själv använder aldrig internet. Videor hämtas från Bilder i originalkvalitet. Om en video bara finns i iCloud kan Bilder ladda ner den när du väljer den. Det sköts av systemet, inte av appen.
Vilka videor fungerar?
I regel alla videor som din enhet kan spela upp, till exempel videor från appen Kamera i MOV eller MP4. Om en video inte öppnas är det troligen ett format som din enhet inte heller kan spela upp.
Vilka kortkommandon finns på Mac?
← → stegar en bildruta, ⇧← ⇧→ hoppar en sekund och ⌘S sparar bildrutan. Du kan också dra in en video i fönstret för att öppna den.
Hur är det med mina data?
Rawframe samlar inte in några data. Det finns inget konto, ingen reklam och ingen spårning, och dina videor lämnar aldrig enheten. Läs integritetspolicyn för mer information.
Hör av dig
Frågor, buggrapporter och idéer är välkomna på hej@jegerlars.dk. Rapporterar du en bugg, ange gärna din enhet och dess OS-version.